SABATO 10 MAGGIO
PROGRAMMA
ore 9.00 Registrazione partecipanti
ore 9.30 Inizio dei lavori
Chairman, Francesco Barbieri, Direttore Attualità Uea
PRIMA SESSIONE
Introduzione al tema
Francesco D'Innella, docente di Diritto delle assicurazioni, Università Parthenope
"Uea Pensiero"
Alfonso Santangelo, consigliere Uea
"Tutela legale: il valore del servizio al cliente"
Marco Rossi, direttore commerciale Das SpA
"Le attività di controllo tecnico nella filiera di gestione del sinistro"
Higinio Silvestre Borbon, insurance specialist Asacert SpA
"Una modalità efficace e trasparente per contrastare le frodi assicurative"
Maurizio De Dominicis, avvocato patrocinante in Cassazione
Ore 11.15 Coffee break
SECONDA SESSIONE
"La riparazione diretta in Europa e in Italia: una nuova opportunità di servizio"
Stefano Sala, amministratore delegato Per SpA
"Agenti assicurativi e amministratori di condominio: un caso di successo di riparazione diretta"
Armando Bianchessi, titolare di Bianchessi sas, agenzia Toro Generali
"Una buona pratica di assistenza in caso di sinistro: il valore della relazione"
Carlo Colombo, consigliere Uea
Considerazioni finali
Filippo Gariglio, presidente Uea
Convegno organizzato con la collaborazione di Asacert spa, Das spa, Per spa